गोपनीयता नीति

batwin गोपनीयता नीति

कंपनी बैटविन टेक सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह नीति बताती है कि batwin आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDPA 2023) और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अनुरूप है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और केवाईसी (KYC) दस्तावेज।
• तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र इतिहास और ऐप उपयोग के आंकड़े।
• वित्तीय डेटा: यदि लागू हो, तो लेनदेन का इतिहास और भुगतान प्राथमिकताएं।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सॉफ्टवेयर डाउनलोड और अपडेट प्रदान करने के लिए।
• उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और व्यक्तिगत सेवाएं देने के लिए।
• सुरक्षा उद्देश्यों और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।
• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।

3. कुकीज़ (Cookies) का उपयोग

batwin आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं।

4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपका डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम जानकारी साझा कर सकते हैं:

• हमारे विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ (जैसे क्लाउड होस्टिंग)।
• यदि कानून द्वारा या सरकारी अधिकारियों द्वारा आवश्यक हो।
• व्यावसायिक हस्तांतरण या विलय की स्थिति में।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए एन्क्रिप्शन और फायरवॉल जैसे उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी प्रसारण 100% सुरक्षित नहीं है।

6. आपके अधिकार

DPDPA 2023 के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने डेटा तक पहुंचने और उसे सुधारने का अधिकार।
• डेटा मिटाने (Erasure) का अनुरोध करने का अधिकार।
• अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।

7. बच्चों की गोपनीयता

batwin 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

8. नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बड़े बदलाव की सूचना आपको हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से दी जाएगी।

9. संपर्क करें और शिकायत निवारण

यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है या आप अपनी गोपनीयता संबंधी चिंताएं दर्ज करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
पता: बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत